Políticas de Cambio
Las compras realizadas por web en Camaruco, tienen 20 días para realizar el cambio a partir de la acreditacion del pago.
Para realizar el cambio, la forma mas rápida y sencilla es acercarte a alguna de nuestras sucursales.
Para realizar el cambio desde el interior, deberás enviarlo a nuestra sucursal (previa coordinacion con nosotros), en las mismas condiciones, con la misma documentacion y embalaje que fue entregado, y sin signos de uso. Este envío corre a cuenta del cliente. Una vez recibida y evaluada la prenda, el costo del nuevo envío para el cambio, corre por nuestra cuenta.
Los tiempos de la contra-entrega y entrega varian bastante, según desde donde se realice el envío.
A tener en cuenta:
- Todos los cambios estan sujetos a disponibilidad de stock.
- Los Vestidos de Fiesta, Accesorios, Bodys y Bikinis NO TIENEN CAMBIO.
- Los Articulos de la categoria SALE, NO TIENEN CAMBIO.
- Ningún cambio se recibirá con la metodología de envío "a pagar en remitente".
- Se contempla el precio abonado al momento de la compra.
- Solo se podrá cambiar por prendas de la misma temporada (VERANO-VERANO; INVIERNO-INVIERNO).
TODOS los costos de logística y envío correspondientes corren a cuenta del cliente.
Formas de Envío
Nuestros envios son despachados por Correo Argentino. RECORDA VERIFICAR Y CORROBORAR LOS DATOS!! Una vez despachado el envío, no se pueden realizar modificaciones!
Las modalidades y condiciones de los mismos dependen de Correo Argentino, según la elegida en el envío de la compra.
Condiciones de envio y entrega Correo Argentino :
Paq.ar Clásico: Tu envío llegará al destinatario en 2 a 5 días hábiles desde su imposición, según origen y destino.
Paq.ar Expreso: Tu envío llegará al destinatario en 1 a 3 días hábiles desde su imposición, según origen y destino.
Condiciones de entrega
Entregas a domicilio: se realiza a cualquier persona mayor de 16 años, que se encuentre en el domicilio del destinatario. La entrega es bajo firma del receptor o persona autorizada consignando fecha y hora.
Para entregas en sucursales o Puntos Paq.ar.
Deberá presentar la autorización completa y junto con la siguiente documentación:
- Al destinatario: con su documento de identidad
- A representantes legales: con documento de identidad, o Acta de escribano público.
- Personal autorizado por el destinatario: documento propio y una copia del documento del destinatario.
- A persona autorizada para retirar envíos consignados a empresa: con autorización para retirar correspondencia de la empresa y documento de identidad propio, o registro de firma.
Con esta modalidad de entrega, el cliente tendrá 5 días hábiles para retirar su envío. Caso contrario, será devuelto al remitente.
Para entregas a domicilio:
Podrá recibir el envío cualquier persona mayor de 16 años con documento de identidad.
Paq.ar Clásico: realizaremos una visita. De no concretarse la entrega, el envío aguardará en sucursal 5 días hábiles (ver condiciones de entrega para Sucursal)
Paq.ar Expreso: realizaremos dos visitas. De no concretarse la entrega, el envío aguardará en sucursal 5 días hábiles (ver condiciones de entrega para Sucursal)
Una vez recibido el mail con el número de seguimiento se podrá seguir el envío desde aquí.
