Políticas de Cambio - Formas de Envío

Políticas de Cambio

Las compras realizadas por web en Camaruco, tienen 20 días para realizar el cambio a partir de la acreditacion del pago.

Para realizar el cambio, la forma mas rápida y sencilla es acercarte a alguna de nuestras sucursales.

Para realizar el cambio desde el interior, deberás enviarlo a nuestra sucursal (previa coordinacion con nosotros), en las mismas condiciones, con la misma documentacion y embalaje que fue entregado, y sin signos de uso. Este envío corre a cuenta del cliente. Una vez recibida y evaluada la prenda, el costo del nuevo envío para el cambio, corre por nuestra cuenta.

Los tiempos de la contra-entrega y entrega varian bastante, según desde donde se realice el envío.

A tener en cuenta:

Todos los cambios estan sujetos a disponibilidad de stock.
Los Vestidos de Fiesta, Accesorios, Bodys y Bikinis NO TIENEN CAMBIO.
Los Articulos de la categoria SALE, NO TIENEN CAMBIO.
Ningún cambio se recibirá con la metodología de envío "a pagar en remitente".
Se contempla el precio abonado al momento de la compra.
Solo se podrá cambiar por prendas de la misma temporada (VERANO-VERANO; INVIERNO-INVIERNO).

TODOS los costos de logística y envío correspondientes corren a cuenta del cliente.

Formas de Envío

Nuestros envios son despachados por Correo Argentino. RECORDA VERIFICAR Y CORROBORAR LOS DATOS!! Una vez despachado el envío, no se pueden realizar modificaciones!

Las modalidades y condiciones de los mismos dependen de Correo Argentino, según la elegida en el envío de la compra.

Condiciones de envio y entrega Correo Argentino :

Paq.ar Clásico: Tu envío llegará al destinatario en 2 a 5 días hábiles desde su imposición, según origen y destino.
Paq.ar Expreso: Tu envío llegará al destinatario en 1 a 3 días hábiles desde su imposición, según origen y destino.

Condiciones de entrega

Entregas a domicilio: se realiza a cualquier persona mayor de 16 años, que se encuentre en el domicilio del destinatario. La entrega es bajo firma del receptor o persona autorizada consignando fecha y hora.

Para entregas en sucursales o Puntos Paq.ar.

Deberá presentar la autorización completa y junto con la siguiente documentación:

Al destinatario: con su documento de identidad
A representantes legales: con documento de identidad, o Acta de escribano público.
Personal autorizado por el destinatario: documento propio y una copia del documento del destinatario.
A persona autorizada para retirar envíos consignados a empresa: con autorización para retirar correspondencia de la empresa y documento de identidad propio, o registro de firma.

Con esta modalidad de entrega, el cliente tendrá 5 días hábiles para retirar su envío. Caso contrario, será devuelto al remitente.

Para entregas a domicilio:

Podrá recibir el envío cualquier persona mayor de 16 años con documento de identidad.

Paq.ar Clásico: realizaremos una visita. De no concretarse la entrega, el envío aguardará en sucursal 5 días hábiles (ver condiciones de entrega para Sucursal)

Paq.ar Expreso: realizaremos dos visitas. De no concretarse la entrega, el envío aguardará en sucursal 5 días hábiles (ver condiciones de entrega para Sucursal)

Una vez recibido el mail con el número de seguimiento se podrá seguir el envío desde aquí.